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-오후10시 이전에 입금이 완료→거래처에 주문→(거래처에 별다른 입고지연X) 다음날 발송.
-오후10시 이후의 주문건은 다음날 거래처로 넘어가게되며 이후에는 같은방식으로 진행.
◆ 입금문의
-주문후 2일 이내로 결제를 완료해주셔야하며, 미입금시 자동적으로 주문 취소됩니다.
-타성함 입금 또는 타금액 입금시에는 게시판이나 고객센터로 알려주셔야 확인 가능합니다.
-입금금액이 초과 되었을 경우 적립금으로 전환됩니다.
-10만원이상 구매시 무료배송입니다.
-택배비는 2500원이며 제주,산간지역은 추가운임 붙습니다.
◆ 취소문의
-주문상품취소의 경우 결제 후 다음날 오전9시까지 문의게시판접수, 주문내역의 취소신청접수를 해주셔야 합니다.
그 이후에 접수하여 주문하신 상품이 발송되었을 경우 취소가 불가합니다.
-주문 상태가 배송 전으로 확인되어도 이미 배송작업이 시작 됐을 수 있으며
이 경우 주문 취소 불가하여 반품을 원하시는 경우 반품/반송비가 발생됩니다.
◆ 품절문의
-상품은 입금완료 날짜로부터 상품준비를 하기때문에 배송가능 날짜 및 품절 여부를 2-3일 후 알 수 있습니다.
품절된 상품은 다른 상품으로 교환 및 환불, 적립금 전환등 원하시는 방법대로 처리해드립니다 환불은 접수일 1-2일이내 처리됩니다.
◆ 적립금 문의
-적립금사용의 경우 4만원이상 주문건에 한하여 사용이 가능합니다.
-회원가입시 2000원 지급되며, 구매시 사용 가능합니다.
-리뷰적립금은 글 후기 500원 사진+글 1000원 지급됩니다.
◆ 상품변경 및 배송문의
-발송당일 오후12시전까지 게시판/고객센터로 연락주셔야 묶음배송 또는 상품변경이 가능합니다.
-당일 오후 10시까지 주문건 마감이며, 이후의 주문은 다음날 주문건으로 넘어갑니다.
-주문후 다음날부터 상품 입고일이 확인되며, 당일 주문건은 배송일 안내가 어렵습니다.
-모든 상품은 주문 날짜가 아닌 입금완료 된 날짜로 주문건이 인정됩니다.
-1일-3일의 배송준비기간 소요되며(입고지연 제외), 신발의 경우 1일-5일 소요됩니다.(주말,공휴일 제외)
-상품명으로 안내드리는 기간도 있으니 따로 확인 부탁드립니다.
-출고되는 배송건은 오후 7시 이후 운송장 번호 등록됩니다.
-입고지연되는 상품을 함께 구매시 안내드린 기간이후 발송됩니다.
◆ 교환 및 반품문의
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[교환 및 반품 방법]
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